ENTREGA DEL PRODUCTO

Plazos de entrega

Los plazos de entrega serán entre 3-6 DÍAS LABORABLES desde la realización del pedido y confirmación del pago. Solo se realizan envíos a España.

Los pedidos recibidos en viernes o festivos serán enviados el primer día laborable siguiente.

Si por cualquier motivo hubiera un retraso en el envío por nuestra parte, lo comunicaríamos en el plazo de entrega estimado.

Para envíos de más de 2 unidades contacte PREVIAMENTE con nosotros para calcular las tarifas de envío.


Formas de envío

Los pedidos se enviarán mediante el servicio de CORREOS España.

Rogamos asegurar y comprobar la DIRECCIÓN DE ENVÍO en un lugar donde esté LOCALIZABLE.

En caso de estar ausente en el momento de la entrega, el cartero dejará un “Aviso de llegada” para poder retirar el libro en la oficina de Correos más cercana.

Gastos de Envío

Los gastos de envío son 2,50€ por libro (envío ordinario).


MÉTODOS DE PAGO 

Los pagos se podrán efectuar mediante:

  • PayPal

Puede hacer el pago cómodamente a través de su cuenta en Paypal

  • Transferencia Bancaria

Nº Cuenta(IBAN) : ES85 1465 0100 98 1702983022 (ING)

Los pedidos se tramitan a partir del siguiente día hábil a la confirmación del pago.
Agradecemos indicar en el “concepto” de la transferencia: el/ la titular del pedido y el número de pedido (se le indicará al finalizar la compra).


Devoluciones y cambios

Si detecta alguna anomalía o defecto de origen póngase en contacto inmediatamente con nosotros. Intentaremos solucionar el problema lo más rápidamente posible. Las reclamaciones deberán ser hechas en los 3 primeros días después de la recepción del producto. La devolución de productos se realizará con el producto en el embalaje original y después de que demos su conformidad. No se aceptarán devoluciones que no hayan sido correctamente empaquetadas o que no lleven su embalaje original.

Responsabilidad

Etología Veterinaria Asturias no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de sus productos, así como de la sustracción mediante técnicas informáticas fraudulentas de cualquier dato introducido en la red de internet. Etología Veterinaria Asturias dispone de sistemas de seguridad cuya solvencia y eficacia considera adecuada.

Para cualquier información contacte con nosotros:

Lunes a viernes en horario de 11:00 a 15.00h

Tlf: 627 408 171 | email: virginia@etologiaveterinariaasturias.es

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